Digitális termékek és letöltés

Webáruházunkban kizárólag digitális, letölthető termékeket értékesítünk. Fizikai terméket nem küldünk, ezért szállítási vagy postaköltség nem kerül felszámításra.

A letöltés menete

A sikeres bankkártyás fizetés után a vásárló automatikusan hozzáfér a megvásárolt digitális termékhez. A letöltési lehetőség:

a fizetés után megjelenő visszaigazoló oldalon;
valamint a vásárláskor megadott e-mail-címre küldött rendelési visszaigazolásban érhető el.

A vásárló felelőssége, hogy a rendelés során működő és helyesen megadott e-mail-címet használjon. Amennyiben a levél nem érkezik meg, kérjük, ellenőrizze a Spam, Promóciók és Levélszemét mappákat is.

A letölthető fájlok

A termékek általában PDF- vagy ZIP-formátumban tölthetők le. A ZIP-csomag megnyitásához fájlkicsomagoló programra, a PDF-fájlok használatához PDF-olvasó programra lehet szükség.

A digitális termékek nyomtatási eredménye függhet a használt nyomtatótól, papírtól, festéktől és a nyomtatási beállításoktól. A képernyőn megjelenő és a kinyomtatott színek között kisebb eltérés előfordulhat.

Letöltési jogosultság

A megvásárolt fájl a terméknél meghatározott alkalommal és időtartamon belül tölthető le. A letöltési jogosultság kizárólag a vásárlót illeti meg.

A megvásárolt fájl továbbértékesítése, megosztása, másolása, nyilvános közzététele vagy harmadik személy részére történő továbbítása nem engedélyezett. A termék kizárólag személyes használatra szolgál, kivéve, ha a termékleírás ettől eltérő felhasználási engedélyt tartalmaz.

Sikertelen vagy hibás letöltés

Ha a letöltési link nem működik, a fájl sérült, vagy a vásárló nem kapta meg a rendelési e-mailt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendeléskor használt e-mail-cím és a rendelési azonosító megadásával.

A technikai hibát lehetőség szerint új letöltési link biztosításával vagy a hibátlan fájl elküldésével javítjuk.

Elállási jog digitális tartalomnál

A digitális tartalom teljesítése a vásárló kifejezett előzetes beleegyezésével a fizetés után azonnal megkezdődik. A vásárló tudomásul veszi, hogy a letöltési hozzáférés biztosításával elveszítheti a 14 napos elállási jogát.

Az elállási jog elvesztéséhez a pénztárnál külön, kifejezett hozzájárulást és tudomásulvételt kell kérni a vásárlótól; önmagában ennek az oldalnak az elfogadása nem elegendő. A szabály alapját a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet digitális tartalomra vonatkozó kivétele adja.

Kapcsolat

A letöltéssel vagy a megvásárolt fájlokkal kapcsolatos kérdés esetén az alábbi e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni velünk:

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.